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コロナ対策について
お客様に安心してご利用頂くために
- 当館では新型コロナウイルス感染拡大防止に取り組んでおります。
お客様のご協力をお願い致します。
ご宿泊受け入れについて
- ・3密を回避するために宿泊者数を制限いたします。
・対象の方であっても、住居や勤務地が特定警戒地域の方、
海外に長期滞在されていた方及びご同行者様がいる場合はお控えください。
※日本政府が求める、入国後の隔離措置(14日間)等を経ている場合はご宿泊頂けます。
・宿泊予定日の2週間前～当日まで体調がすぐれない方や、
来館時の検温の際に37.5度以上の方は、ご宿泊をお断りさせていただきます。
感染対策の取り組みについて
・フロント、ロビーなど館内各所にアルコール消毒を設置し、
ご使用を推奨しております。
・チェックイン、チェックアウトの受付時は、
前後の方との間隔を空けてお待ちください。
・混雑を避けるために、ご滞在中はいつでもご精算が可能です。
フロントスタッフまでお声がけください。
・多くのお客様がご利用になるパブリックスペースは、
定期的にアルコール消毒を行い衛生強化に努めております。
・ロビーなどでおくつろぎの際は、
お隣の方との間隔を空けてお座りください。
・ロビーでの飲食や、大人数での集まりはお控え頂いております。
・客室は、清掃時にアルコール消毒
及び機械によるオゾン殺菌消毒を実施しております。
※連泊のお客様におきましては、
客室係の入室による清掃実施は控えております。
各種アメニティは事前に宿泊日数分をお部屋にご用意させて頂きます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
・大浴場は一度にご利用頂ける人数を制限させて頂いております。
・スリッパの履き間違いが発生しない様、
目印としてクリップをご用意しております。
・館内 / 客室 / 食事会場の清掃に加えドアノブやルームキー等お客様の
手が触れる設備 / 備品の消毒 / 除菌清掃の強化をしております。
・館内 / パブリックスペース / レストランなどは、
換気の為に窓やドアの開放、常時空調設備の稼働をしております。
・お食事会場では、間隔を空けて
お座り頂きますようお願い申し上げます。
・状況により食事内容の変更、食事時間をずらす、食事会場への
入場制限を設けるなどの対応をさせて頂く場合がございます。
・食事会場では、お料理を召し上がる時以外は
マスクの着用をすべてのお客様にお願いしております。
従業員の健康管理
- ・従業員の検温 / 手洗い・手指消毒の徹底 / バックスペースの換気・定期的な除菌を行っております。
場合によりフェイスシールド、ゴム手袋の着用をしております。
・お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、従業員は全員マスクを着用させて頂いております。
・感染症流行に伴い、ご来館頂くお客様におかれましても館内ではマスクの着用、チェックイン・チェックアウト時等、
周りのお客様と一定の距離をお取りいただくなどし、感染予防のご協力をお願い致します。
当館からお客様へのお願い
- 当館にご宿泊されるお客様は、チェックイン時、直接の対面を避けるなど感染予防策を講じた上で、グループ全員の方の検温をさせていただきます。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
チェックイン時に、宿泊されるお客様に「旅行者が遵守すべき事項」をご案内しております。
・発熱がある方、及び発熱が数日続いている方
・だるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方
・体調がすぐれない方
上記の場合は誠に申し訳ございませんが、当館へのご来館をご遠慮いただきます様お願い申し上げます。
体調に不安がなくとも、ご高齢の方、基礎疾患(糖尿病・心不全・呼吸疾患等)をお持ちの方、妊娠中の方、
未就学児童をお連れの方は、関係機関の情報を参考にして頂き、慎重なご判断をお願い致します。
お部屋に入りましたら、客室ファイルにございます
「新型コロナウィルス感染防止対策」を必ずお読み頂きますようお願い申し上げます。
ご滞在中に体調が優れないと感じた場合は、お近くの従業員やフロントまでその旨をお申し出ください。
必要に応じて、国または県からのガイドラインによる対応をさせていただきます。