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常見問題
所有類別(53)
住宿、客房(11)
用餐、餐廳、酒吧(4)
館內設施、設備(12)
入浴、浴池(3)
交通、停車場(5)
戶外活動(1)
周邊資訊(3)
其他(14)
【戶外活動】
我可以參加滑雪課程嗎?
酒店設有常駐滑雪學校。敬請使用。
【館內設施、設備】
關於取消預訂
請務必查看取消政策。
為了客戶的方便,取消將收取取消費用。
請理解。
【交通、停車場】
如何進入客棧?
[使用公共交通工具時]
・長野站→(長野電鐵、特急40分鐘)→湯田中站→(長野電鐵巴士 50分鐘)
→志賀高原一之瀨
・長野站→(長電巴士往志賀高原高速巴士90分鐘)→志賀高原/一之一之瀨
下車後步行1分鐘。
[使用汽車時]
・從上上信越道信州中野IC(40分鐘)
【周邊資訊】
到斜坡有多遠?
從旅館的滑雪儲物櫃步行1分鐘即可到達一之瀨家庭滑雪場
【用餐、餐廳、酒吧】
附近有餐廳或便利店嗎?
大樓一樓有“和牛烤肉OTENMA””達磨餐廳”
一之瀨家庭滑雪場的山坡上,有三家Burger&Pizza Altopiano店。
關於各餐廳的營業時間和預約,請參閱設施的網站或直接聯繫我們。
隔壁的飯店一樓還有便利商店,但僅在冬季開放。(從12月20日到3月底)
【交通、停車場】
有轉運嗎?
不幸的是,最近的車站沒有接送服務。
【交通、停車場】
有停車場嗎?有收費嗎?
酒店前有停車場(10輛),附近有共用停車場(200輛)。兩者都是免費的。
我們將在共享停車場接您。
【共用停車場】志賀高原全景停車場“2分鐘車程”(免費)200輛
*抵達後請到酒店二樓前台辦理入住。
之後,志賀高原全景停車場,因此請與我們一起移動您的汽車。 …
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【其他】
入住前可以寄存行李嗎?
我們可以保留它。請告知櫃檯。我們將帶您前往行李寄存區。
【其他】
退房後可以寄存行李嗎?
我們可以保留它。請告知櫃檯。我們將帶您前往行李寄存區。
【住宿、客房】
可以延長退房時間嗎?
我們接受延長時間(延遲退房)。(收費)
請理解,根據當天的住宿情況,我們可能無法接受您的要求。
如果您想延遲退房,請聯繫前台。
【其他】
我可以用手機嗎?
國內電信公司的所有手機都可以使用。
但是,由於建築物的結構,將手機放入儲物櫃、周邊設施、斜坡等,根據情況可能難以連接,敬請諒解。
【其他】
我可以在這個設施中使用互聯網嗎?
整個大樓都提供無線網絡連接。PW:japan789
【用餐、餐廳、酒吧】
請告訴我晚餐和早餐的時間
■晚餐17:30-19:30 (17:00 至 19:30 視住宿情況而定)
■早餐7:30-9:00 (7:00 至 9:00 視住宿情況而定)
【入浴、浴池】
有大浴場嗎?
有。志賀高原的天然水浴。富含礦物質,從身體核心溫暖,使皮膚光滑。
【冬季】次日14:00~9:00
*可能會根據客人的數量而有所變化。
*“清潔時間”從9:00到14:00)
【夏季】15:00 至 24:00、6:00 至 9:00
【館內設施、設備】
備品你房間裡的便利用品和設備。
所有客房均提供浴巾、面巾和拖鞋。
浴衣・ ・ ・是自助服務。位於2樓,請隨意使用。
浴巾(添加時)・ ・ ・前台出租(110日圓(含稅價))
毛巾(添加時)・ ・ ・前台出租(80日圓(含稅價))
鬍子・ ・ ・安裝在前台前面的備品架上
牙刷・ ・ ・安裝在前台前面的備品架上
…
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【住宿、客房】
房間裡有冰箱嗎?
冰箱僅在特殊房間提供,但沒有其他房間。
如果您有任何想要存放在冰箱中的物品。
請使用二樓大廳旁的共用冰箱。
【其他】
請告訴我貴重物品的存放方法。
請使用飯店一樓吸煙室前的貴重物品儲物櫃。(免費)
【館內設施、設備】
你有投幣式洗衣機嗎?
大浴場的更衣室裡,男女各有一台洗衣機,可以免費使用。
*我們沒有烘乾機。前台出售洗滌劑。
【其他】
我可以先把行李送到酒店嗎?
[目的地]
〒381-0401
長野縣下高井郡山之內町志賀高原一之瀨
飯店JAPAN志賀
*如果酒店地址是“山之內町平穩7149”,由於地域廣闊,將無法到達酒店。
請務必輸入酒店名稱“飯店JAPAN志賀”。
為防止丟失或誤收
請務必在送貨名稱中輸入“您的姓名”。
*我們…
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【館內設施、設備】
有烘乾房嗎?
我們在酒店的 1 樓設有滑雪板、滑雪靴等的烘乾室。
【館內設施、設備】
我可以在旅館購買紀念品嗎?
我們在酒店 2 樓設有紀念品專區。信州銷售信州的特產,糖果等。志賀高原的受歡迎的 Okomin 商品。
【其他】
你有自動取款機嗎?
該設施沒有自動取款機。
蓮池(Hasuike)有郵局,距離酒店約10分鐘車程,可使用郵貯ATM。
此外,由於不在志賀高原,您將不得不前往湯田中和中野市
【周邊資訊】
當地有哪些特產?
在春季,有一種特產,叫做Negari Bamboo。Negari竹是生長在雪國山區的竹草的一員,志賀高原從6月初開始可以採集大約一個月的地方特產。它是一種非常受歡迎的食用野生植物,因為它質地好,鹼液少。
此外,信州蕎麥麵,信州蘋果(從十二月到一月,蘋果加蜂蜜香甜可口。)
信州味噌…
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