常見問題
通知
預訂確認/取消
照片庫
language
0269-34-2801
首頁
客房
餐廳
在這個設施/設施
教育/團體旅遊
消遣方式
Book Now
預約訂房
首頁
常見問題問答
常見問題問答
常見問題
所有類別(53)
住宿、客房(11)
用餐、餐廳、酒吧(4)
館內設施、設備(12)
入浴、浴池(3)
交通、停車場(5)
戶外活動(1)
周邊資訊(3)
其他(14)
【其他】
柴油車前來的顧客
柴油車用輕油在志賀高原負溫下結冰。
寒冷地區請務必加油輕油,來志賀高原。
*我們建議在長野縣北新地區的加油站加油。
只要告訴加油站的工作人員你要去志賀高原!
(我們建議為您的汽車油箱加至少 2/3 的冷天氣柴油。)
有些輕油適用於寒冷地區,有些則不適用。
不是寒冷天氣的輕油…
繼續閱讀
【其他】
關於僅限18歲以下人士的住宿
如果您與18歲以下人士單獨入住參加俱樂部活動訓練營、畢業旅行等,我們會徵求家長或監護人的書面同意。
如果您能夠陪伴孩子直至入住當天辦理入住,請在前台填寫家長或監護人的聯絡資訊。
如果您不隨行,我們會提前向您發送家長同意書,因此請填寫好並隨身攜帶或提前發送給我們。
如果您沒有攜帶…
繼續閱讀
【其他】
如果我想預訂或直接查詢,我可以聯繫誰?
我們也接受電話或電子郵件的預訂。
如有任何疑問,請隨時與我們聯繫。
■電話:0269-34-2801
■郵件:japansg.info@gmail.com
【其他】
我可以使用旅行社禮券嗎?
一部分可以使用,請提前電話確認。電話:0269-34-2801
【其他】
我可以使用信用卡進行各種付款嗎?
每家餐廳的住宿價格
可以使用VISA、 JCB 、American ExpressVISA(僅限一次性付款)
*部分海外信用卡無法使用。如有任何疑問,請提前與酒店聯繫。
【其他】
我可以從酒店寄行李嗎?
我們接受黑貓大和宅急便前台提供紙張。
【其他】
關於野生動物的侵擾
志賀高原,一年四季都有大量的野生動物出沒。
特別是,“猴子”侵入房間和汽車並破壞他們的行李以尋找食物。
請務必在您入住期間關閉並鎖上您房間的窗戶。
另外,如果你遇到野生動物,不要餵牠們。
它可能會攻擊人,所以請不要不必要地靠近它。
【其他】
入住前可以寄存行李嗎?
我們可以保留它。請告知櫃檯。我們將帶您前往行李寄存區。
【其他】
退房後可以寄存行李嗎?
我們可以保留它。請告知櫃檯。我們將帶您前往行李寄存區。
【其他】
我可以用手機嗎?
國內電信公司的所有手機都可以使用。
但是,由於建築物的結構,將手機放入儲物櫃、周邊設施、斜坡等,根據情況可能難以連接,敬請諒解。
【其他】
我可以在這個設施中使用互聯網嗎?
整個大樓都提供無線網絡連接。PW:japan789
【其他】
請告訴我貴重物品的存放方法。
請使用飯店一樓吸煙室前的貴重物品儲物櫃。(免費)
【其他】
我可以先把行李送到酒店嗎?
[目的地]
〒381-0401
長野縣下高井郡山之內町志賀高原一之瀨
飯店JAPAN志賀
*如果酒店地址是“山之內町平穩7149”,由於地域廣闊,將無法到達酒店。
請務必輸入酒店名稱“飯店JAPAN志賀”。
為防止丟失或誤收
請務必在送貨名稱中輸入“您的姓名”。
*我們…
繼續閱讀
【其他】
你有自動取款機嗎?
該設施沒有自動取款機。
蓮池(Hasuike)有郵局,距離酒店約10分鐘車程,可使用郵貯ATM。
此外,由於不在志賀高原,您將不得不前往湯田中和中野市
通過電話或電子郵件進行預訂和查詢
如果您有任何疑問,請與我們聯繫。
0269-34-2801
japansg.info@gmail.com