常見問題問答

如需了解辦理入住時填寫住宿台帳的信息，
我們要求您不僅填寫入住飯店代表的信息，還要填寫所有隨行客人的資訊。
如有緊急情況，請同時填寫您嬰兒的資料。

您也可以建立自己的通訊錄或通訊錄，並在入住時提交給前台工作人員。(只要包含以下項目，格式是免費的。)
★需填寫的項目★
姓名、地址…繼續閱讀

我們不允許客人以外的客人使用房間。
請使用2樓的大廳與酒店住宿者以外的人會面和討論。

如果三個人入住西式雙床間，我們將提供加床，因此三個人可以住在一個房間裡。
此外，該設施還提供結合了西式和日式客房的日式和西式客房。床可以兩人使用，帶被褥的日式房間可以讓兩人休息。如果家庭或團體中的一些成員希望睡在床上，而其他成員希望睡在蒲團上，那麼他們可以住在同一個房間裡。

所有房間都配備了加熱器。
請注意，飯店設有中央暖氣系統，因此無法調整每間客房的溫度。
僅可調整風量，因此請自行開啟和關閉設備。

志賀高原海拔超過1000公尺。
夏季盛夏日數較少，可享有舒適的住宿。因此，房間內的空調並沒有配備齊全。
您可以在前台借用電風扇。(免費)
請隨時洽詢櫃…繼續閱讀

非常抱歉。
請不要與寵物同住。此外，請不要在進入設施時攜帶寵物。

入住日式房間時
被褥以折疊狀態準備，並預先附上蓋子，以便您隨時休息。休息時請攤開。
不提供鋪蒲團服務，敬請諒解。

所有公共空間和客房均禁止吸煙。
1樓有吸煙區，請在吸煙區吸煙。

可以。(收費)
正常入住時間為15:00。
如果您希望在15:00前辦理入住，請提前通知前台。
或者，請在預訂時聯繫我們。
根據住宿情況，可能無法提早入住。請理解。

“我可以喝我房間裡的水嗎？很多客戶問，
該設施的所有水都是“來自志賀高原
當然，你可以在房間裡喝自來水，洗澡也是天然水。

在市場上廣受好評，“比礦泉水還好吃！”。
餐廳的飲水機更冷。請在沐浴後或運動後享受補水。

我們接受延長時間（延遲退房）。(收費)
請理解，根據當天的住宿情況，我們可能無法接受您的要求。
如果您想延遲退房，請聯繫前台。

冰箱僅在特殊房間提供，但沒有其他房間。
如果您有任何想要存放在冰箱中的物品。
請使用二樓大廳旁的共用冰箱。