よくある質問Q＆A

バスタオルは宿泊日数分はお部屋にご用意しております。
追加でご利用の場合はレンタル110円[税込]とさせていただいております。

志賀高原は、ユネスコパークの一環としてエコ活動に取り組んでおります。
水資源の有効活用のためご了承ください。

トランプ・オセロ・将棋等のテーブルゲームのご用意がございます。（一部有料）ご滞在中にフロントにてお貸出しさせて頂きます。なお、種類・数量に限りがございます。ご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。

フロントにてお貸出しさせて頂きます。（無料）お客様のお使いの機器によってはご用意できない場合もございます。また、ご用意できる数量に限りがございますでの、あらかじめご了承ください。

お飲み物の自動販売機は館内の1階、2階にございます。タバコの自動販売機、およびたばこ販売は行っておりません。

お部屋にあらかじめご用意させて頂いております。
給水方法等のご不明点はフロントへご連絡くださいませ。

当館1階にレンタルショップがございます。ご宿泊のお客様はご宿泊割引料金にてご利用頂けます。
また、ご宿泊でないお客様もご利用頂けます。
スキーセット・スノーボードセット（板・ブーツ・ストック（スキーの場合）の他に、ウェア、ゴーグル、グローブ等小物類もご用意しております。

クリーニングサービスは承っておりません。大浴場に洗濯機がございますので、ご利用ください。洗剤はフロントにて販売しております（有料）。

キャンセルポリシーを必ずご確認下さい。
お客様の都合によるキャンセルにつきましてはキャンセル料金を頂戴いたします。
予めご了承ください。

バスタオル・フェイスタオル・スリッパは全室取り揃えております。

浴衣・・・セルフサービスとなります。2階のロビーにご用意しておりますのでご自由にご利用ください。
バスタオル(追加の場合）・・・フロントにて貸出（110円税込）
フェイスタオル(追加の場合）・・・フロントに…続きを読む

大浴場の脱衣所に無料でお使いいただける洗濯機を男女各1台ご用意しています。
※乾燥機のご用意はございません。洗剤はフロントで販売しております。

当館1階にスキー・スノーボードブーツ等の乾燥室をご用意しております。

当館2階に、お土産コーナーをご用意しております。信州の特産品、お菓子等販売しております。また、志賀高原で人気のおこみんグッズも豊富に取り揃えております。