자주있는 질문 Q & A

당관 상주 스키 학교가 있습니다.꼭 한번 이용하여 보시기 바랍니다.

취소 정책을 반드시 확인하시기 바랍니다.
고객의 사정에 의한 캔슬에 대해서는 취소 수수료가 부과됩니다.
이해 부탁드립니다.

[대중 교통 이용의 경우]
·나가노 역 →(나가노 전철 ·특급 40분)→ 유다나카 역 →(나가노 전철 버스 50 분)
　→시가 고원 · 이치노세
·나가노 역 →(나가덴 버스 시가 고원 행 급행버스 90분)→ 시가 고원・이치노세 하차
버스에서 내려시면 …계속 읽기

이 호텔의 스키 사물함에서 나와 이치노세 패밀리 슬로프 까지는 도보로 1분이 소요됩니다.

당관 1층에 “와규 오텐마”,"다루마 식당"
이치노세 패밀리 슬로프 의 겔렌데사이드에 「버거 & 피자 알토피아노」의 3 점포가 있습니다.
각 레스토랑의 영업 시간 · 예약에 대해서는 본 시설의 홈페이지를 방문하거나 직접 문의 주시도록 부탁드립니다.

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불행히도, 근처 역까지 픽업 서비스는 없습니다.

호텔 앞 주차장 (10 대), 근처에 공동 주차장 (200 대)가 있습니다.모두 무료입니다.
공동 주차장까지 셔틀드립니다.

【공동 주차장】시가 고원 파노라마 주차장"차로 2 분"(무료) 200 대
※도착 되시면 먼저 2 층 호텔 프런트 데스크에 오셔…계속 읽기

보관 가능합니다.프론트 데스크로 연락주시기 바랍니다.수하물 보관소 등 안내하겠습니다.

보관 가능합니다.프론트 데스크로 연락주시기 바랍니다.수하물 보관소 등 안내하겠습니다.

시간 연장은 (늦은 체크 아웃) 제공합니다. (유료)
당일 예약 상황에 따라받을 수없는 경우가 있으므로 양해 해 주시기 바랍니다.
늦은 체크 아웃을 원하시는 경우 프런트 데스크로 연락 주시기 바랍니다.

국내 통신사의 휴대 전화는 모두 사용할 수 있습니다.
그러나 로커 등에 휴대 전화를 넣고 있고, 주변 시설 · 스키장 등 건물의 구조상, 상황에 따라서는 연결되지 않는 경우도 있으므로 이해해 주시기 바랍니다.

전관 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.PW:japan789

■저녁 17:30부터 19:30　(숙박 상황에 따라 17:00에서 19:30)
■아침 7:30부터 9:00　(숙박 상황에 따라 7:00에서 9:00)

있습니다.시가 고원 광수 목욕입니다.미네랄이 풍부하여 몸속에서 따뜻하게 피부도 매끈 매끈합니다.
【겨울】14:00부터 다음날 9:00
　　　　※숙박 인원에 따라 변경 될 수 있습니다.
　　　　※"청소 시간"9:00부터 14:00)
【여름】15:00에서…계속 읽기

목욕 수건, 얼굴 수건, 슬리퍼는 모든 객실을 갖추고 있습니다.

유카타···셀프 서비스입니다.2층에 준비하고 있으므로 자유롭게 이용해 주십시오.
목욕 타월(추가의 경우)···프런트 데스크에서 대여(110엔 세금 포함)
페이스 타월(추가의 경우)···…계속 읽기

특별실에만 냉장고의 준비가 있지만, 다른 방은 없습니다.
냉장고에 보관을 희망하는 물건이 있으면
2층 로비 옆의 공용 냉장고를 이용해 주십시오.

호텔 1층 흡연실 앞에 귀중품 사물함이 있으므로 이용하시기 바랍니다. (무료)

목욕탕의 탈의실에 무료로 사용하실 세탁기를 남녀 각 1 대 준비하고 있습니다.
※건조기의 준비는 없습니다.세제는 프론트 데스크에서 판매하고 있습니다.

[발송지]
〒381-0401
나가노 현 시모타카이 군 야마노우치마치 시가코겐 이치노세
호텔 재팬 시가　

※호텔 주소 『 야마노우치마치 히라오 7149 』이라면 광범위하기 때문에, 호텔에 도착하지 않습니다.
　반드시 호텔명 「호텔 재팬 시가」를 기입해…계속 읽기

당관 1 층에 스키 · 스노우 보드 부츠 등의 건조실을 준비하고 있습니다.

당관 2 층에 기념품 코너를 준비하고 있습니다.신슈 특산품, 과자 등 판매하고 있습니다.또한 시가 고원 인기おこみん상품도 풍부하게 갖추고 있습니다.

본 시설 내에는 ATM은 없습니다.
호텔에서 차로 10분 정도의 하스 연못(Hasuike) 에 우체국이 있으므로, 유쵸(우체국 은행) ATM 을 이용하실 수 있습니다.
그 외, 시가 고원 내에는 없기 때문에 유다나카 나, 나카노 시 까지 외출 받게 됩…계속 읽기

봄철에는 뿌리 곡선 대나무라는 특산품이 있습니다.뿌리 곡선 대나무는 설국의 산간에 군생하고있는 대나무 동료, 시가 고원 6 월 초순부터 약 1 개월 채취 할 수있는 지역 특산품입니다.씹히는 맛이 좋고, 또한 여드름이 적기 때문에 매우 인기있는 산채입니…계속 읽기