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【其他】
柴油车前来的顾客
柴油车用轻油在志贺高原负温下结冰。
寒冷地区请务必加油轻油,来志贺高原。
*我们建议在长野县北新地区的加油站加油。
只要告诉加油站的工作人员你要去志贺高原!
有些轻油适用于寒冷地区,有些则不适用。
不是寒冷天气的轻油会在一夜之间结冰,第二天早上汽车的发动机就会停止工作。
◆…
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【住宿、客房】
我可以和我的宠物一起住吗?
非常抱歉。
请不要与宠物同住。此外,请不要在进入设施时携带宠物。
【入浴、浴池】
不是温泉吗?
志贺高原的一之濑地区无法排出温泉水,以保护 Zakko 河的天然炭。
因此,我们不绘制天然温泉。
该设施从志贺高原的一之濑水源中抽取天然水进行加热。
因此,该设施中的所有水都是天然水。
请享受与市售矿泉水相当的富含矿物质的天然水浴。
【馆内设施、设备】
浴巾收费吗?
浴巾将在客房内提供数晚。
如果您额外使用它,租赁费为“含税”110日元。
生物圈保护区志贺高原从事环保活动。
请理解为有效利用水资源。
【住宿、客房】
关于蒲团
入住日式房间时
被褥以折叠状态准备,并预先附上盖子,以便您随时休息。休息时请摊开。
不提供铺蒲团服务,敬请谅解。
【住宿、客房】
我可以抽烟吗?
所有公共空间和客房均禁止吸烟。
1楼有吸烟区,请在吸烟区吸烟。
【其他】
如果我想预订或直接查询,我可以联系谁?
我们也接受电话或电子邮件的预订。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
■电话:0269-34-2801
■邮件:japansg.info@gmail.com
【交通、停车场】
关于汽车导航目的地设置
汽车导航目的地设置
请用电话号码“0269-34-2801”或
请将您的目的地设置为“饭店JAPAN志贺”。
*长野县下高井郡山之内町大字平稳7149”选择了广泛的范围。
长野市方向来时县道471号的“一之一之濑
如果您不知道路线,请随时与我们联系。
【住宿、客房】
房间里有空调吗?
所有房间都配备了加热器。您可以自己打开和关闭它。
志贺高原位于海拔 1000 米以上,夏季很少有盛夏的一天,因此您可以舒适地度过时光。
因此,房间内的空调并没有配备齐全。
如果您愿意,我们会在前台借给您一把风扇。(免费)请随时咨询前台。
【馆内设施、设备】
房间里有什么可以玩的游戏吗?
提供纸牌、黑白棋棋等桌上游戏。(部分收费)我们会在您入住期间在前台借给您。种类和数量有限。请理解我们可能无法满足您的要求。
【其他】
我可以使用旅行社礼券吗?
一部分可以使用,请提前电话确认。电话:0269-34-2801
【周边情报】
秋天的落叶是什么时候?
最佳观赏时间是十月中旬左右。
最佳观赏时间因年份而异,请在本设施网站上的博客等中确认信息。
【馆内设施、设备】
你有手机/智能手机充电器吗?
我们会在前台借给它。(免费)根据您使用的设备,它可能不可用。此外,请理解可用数量有限。
【馆内设施、设备】
有饮料和烟草的自动售货机吗?
饮料自动售货机位于设施的 1 楼和 2 楼。我们不销售烟草自动售货机或烟草。
【用餐、餐厅、酒吧】
关于食物过敏对应
如果您有食物过敏,请在预订时告知我们。在这种情况下,我们将提供尽可能去除过敏原的菜肴,但请理解我们不保证去除过敏原。
此外,请理解自助餐厅不可用。
请自行判断。
尽管如此,对于有严重食物过敏症状的顾客,我们可能会以顾客的安全为首要任务,不可避免地拒绝提供膳食。
在这种情况下,…
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【住宿、客房】
可以提前入住吗?
可以。(收费)
正常入住时间为15:00。
如果您希望在15:00前办理入住,请提前通知前台。
或者,请在预订时联系我们。
根据住宿情况,可能无法提早入住。请理解。
【交通、停车场】
关于冬季路况
该设施位于海拔 1,700 米处。11月中旬至5月上旬,路面可能因降雪而结冰。另外,山路上有很多陡坡和急弯,很容易滑倒。请务必佩戴冬季轮胎和链条。天气可能会发生变化,因此如果您提前与酒店联系,我们会通知您当天的路面情况和天气。
【其他】
我可以使用信用卡进行各种付款吗?
每家餐厅的住宿价格
可以使用VISA、 JCB 、American ExpressVisa(仅限一次性付款)
*部分海外信用卡无法使用。如有任何疑问,请提前与酒店联系。
【住宿、客房】
西式房间可以住三个人吗?
如果您入住3人西式双床房,我们将准备一张加床,因此可供3人使用。此外,该设施还提供结合了西式和日式客房的日式和西式客房。床可以两人使用,带被褥的日式房间可以让两人休息。即使有人想要家庭或团体中的床,有人想要蒲团,我们也可以住在同一个房间。
【馆内设施、设备】
你有加湿器吗?
我们会提前在您的房间准备好。
如果您对供水方式有任何疑问,请联系前台。
【馆内设施、设备】
关于滑雪和滑雪板租赁
酒店一楼有出租店。入住酒店的客人可以以折扣价使用酒店。
它也适用于非住宿客人。
除了滑雪套装和滑雪板套装(滑雪板、靴子和股票(用于滑雪板)外,我们还提供服装、护目镜和手套等配件。
【馆内设施、设备】
有清洁服务吗?
不提供清洁服务。大浴场有洗衣机,请使用。前台出售洗涤剂。(收费)
【用餐、餐厅、酒吧】
有没有客房服务?
没有客房服务。请理解。
【其他】
我可以从酒店寄行李吗?
我们接受黑猫雅玛多宅急便前台提供纸张。
【住宿、客房】
非客人可以进入房间吗?
非常抱歉。我们不允许客人以外的客人使用房间。
请使用2楼的大厅与酒店住宿者以外的人会面和讨论。
【入浴、浴池】
大浴场内有吹风机等吗?
更衣室为男士和女士提供多款吹风机。
其他
男士沐浴洗手液/用洗发水冲洗/沐浴露
女士沐浴洗手液/洗发露/护发素/沐浴露
可用。
【其他】
关于野生动物的侵扰
志贺高原,一年四季都有大量的野生动物出没。
特别是,“猴子”侵入房间和汽车并破坏他们的行李以寻找食物。
请务必在您入住期间关闭并锁上您房间的窗户。
另外,如果你遇到野生动物,不要喂它们。
它可能会攻击人,所以请不要不必要地靠近它。
【住宿、客房】
我可以在房间里喝自来水吗?
“我可以喝我房间里的水吗?很多客户问,
该设施的所有水都是“来自志贺高原
当然,你可以在房间里喝自来水,洗澡也是天然水。
在市场上广受好评,“比矿泉水还好吃!”。
餐厅的饮水机更冷。请在沐浴后或运动后享受补水。
【户外活动】
我可以参加滑雪课程吗?
酒店设有常驻滑雪学校。敬请使用。
【馆内设施、设备】
关于取消预订
请务必查看取消政策。
为了客户的方便,取消将收取取消费用。
请理解。
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通过电话或电子邮件进行预订和查询
如果您有任何疑问,请与我们联系。
0269-34-2801
japansg.info@gmail.com