1. 首页
  2. 常见问题问答

常见问题问答

常见问题

  • 如何进入客栈?

    [使用公共交通工具时]
    ・长野站→(长野电铁、特急40分钟)→汤田中站→(长野电铁巴士 50分钟)
     →志贺高原一之濑
    ・长野站→(长电巴士往志贺高原高速巴士90分钟)→志贺高原/一之一之濑
    下车后步行1分钟。

    [使用汽车时]
    ・从上上信越道信州中野IC(40分钟)
  • 到斜坡有多远?

    从旅馆的滑雪储物柜步行1分钟即可到达一之濑家庭滑雪坡
  • 附近有餐厅或便利店吗?

    “Yakiniku Otenma”(信州牛烤肉)位于酒店 1 楼,新餐厅计划于 2022 年 12 月中旬开业。

    在附录中 ”Altopiano餐厅”(那不勒斯披萨美食汉堡)
    有3家店。 关于各餐厅的营业时间和预约,请参阅设施的网站或直接联系我们。

    此外,隔壁有一家便利店,虽继续阅读
  • 有转运吗?

    不幸的是,最近的车站没有接送服务。
  • 有停车场吗?有收费吗?

    酒店前有停车场(10辆),附近有共用停车场(200辆)。两者都是免费的。
    我们将在共享停车场接您。

    【共用停车场】志贺高原全景停车场“2分钟车程”(免费)200辆
    *抵达后请到酒店二楼前台办理入住。
     之后,志贺高原全景停车场,请与我们一起移动您的车。          
     退继续阅读
  • 入住前可以寄存行李吗?

    我们可以保留它。请通知前台。我们将带您前往行李寄存区。
  • 退房后可以寄存行李吗?

    我们可以保留它。请通知前台。我们将带您前往行李寄存区。
  • 可以延长退房时间吗?

    我们接受延长时间(延迟退房)。(收费)
    请理解,根据当天的住宿情况,我们可能无法接受您的要求。
    如果您想延迟退房,请联系前台。
  • 我可以使用手机吗?

    国内电信公司的所有手机都可以使用。
    但是,由于建筑物的结构,将手机放入储物柜、周边设施、斜坡等,根据情况可能难以连接,敬请谅解。
  • 我可以在这个设施中使用互联网吗?

    整个大楼都提供无线网络连接。PW:japan789
  • 请告诉我晚餐和早餐的时间

    ■晚餐17:30-19:30 (17:00 至 19:30 视住宿情况而定)
    ■早餐7:30-9:00 (7:00 至 9:00 视住宿情况而定)
  • 有大浴场吗?

    有。志贺高原的天然水浴。富含矿物质,从身体核心温暖,使皮肤光滑。
    【冬季】次日14:00~9:00
        *可能会根据客人的数量而有所变化。
        *“清洁时间”从9:00到14:00)
    【夏季】15:00 至 24:00、6:00 至 9:00
  • 一次性用品你房间里的便利用品和设备。

    所有客房均提供浴巾、面巾和拖鞋。

    浴衣・ ・ ・是自助服务。2楼大厅有售,请放心使用。
    浴巾(添加的情况下)・ ・ ・前台出租(110日元(含税价))
    洗脸毛巾(添加的情况下)・ ・ ・前台出租(80日元(含税价))
    胡子・ ・ ・安装在前台前面的一次性用品架上
    牙刷・ ・ ・继续阅读
  • 房间里有冰箱吗?

    冰箱仅在特殊房间提供,但没有其他房间。
    如果您有任何想要存放在冰箱中的物品。
    请使用二楼大厅旁的共用冰箱。
  • 请告诉我贵重物品的存放方法。

    请使用酒店一楼吸烟室前的贵重物品储物柜。(免费)
  • 你有投币式洗衣机吗?

    大浴场的更衣室里,男女各有一台洗衣机,可以免费使用。
    *我们没有烘干机。前台出售洗涤剂。
  • 我可以先把行李送到酒店吗?

    [目的地]
    〒381-0401
    长野县下高井郡山之内町志贺高原一之濑
    饭店JAPAN志贺 

    *如果酒店地址是“山之内町平稳7149”,由于地域广阔,将无法到达酒店。
     请务必输入酒店名称“饭店JAPAN志贺”。

    为防止丢失或误收
    请务必在送货名称中输入“您的姓名”。

    *我们继续阅读
  • 有烘干房吗?

    我们在酒店的 1 楼设有滑雪板、滑雪靴等的烘干室。
  • 我可以在旅馆购买纪念品吗?

    我们在酒店 2 楼设有纪念品专区。信州销售信州的特产,糖果等。志贺高原的受欢迎的 Okomin 商品。
  • 你有自动取款机吗?

    非常抱歉。该设施没有自动取款机。
    莲池(Hasuike)有邮局,距离酒店约10分钟车程,可使用邮贮ATM。
    此外,由于不在志贺高原,您将不得不前往汤田中和中野市
  • 当地有哪些特产?

    在春季,有一种特产,叫做Negari Bamboo。Negari竹是生长在雪国山区的竹草的一员,志贺高原从6月初开始可以收集大约一个月的地方特产。它是一种非常受欢迎的食用野生植物,因为它质地好,碱液少。
    另外,信州荞麦面,信州苹果(从十二月到一月,苹果加蜂蜜香甜可口。)
    信州味噌继续阅读

通过电话或电子邮件进行预订和查询

如果您有任何疑问,请与我们联系。