常见问题问答

酒店设有常驻滑雪学校。敬请使用。

请务必查看取消政策。
为了客户的方便，取消将收取取消费用。
请理解。

[使用公共交通工具时]
・长野站→（长野电铁、特急40分钟）→汤田中站→(长野电铁巴士 50分钟)
　→志贺高原一之濑
・长野站→（长电巴士往志贺高原高速巴士90分钟）→志贺高原/一之一之濑
下车后步行1分钟。

[使用汽车时]
・从上上信越道信州中野IC(40分钟)

从旅馆的滑雪储物柜步行1分钟即可到达一之濑家庭滑雪坡

大楼一楼有“和牛烤肉Otenma””达磨餐厅”
一之濑家庭滑雪坡的山坡上，有三家Burger＆Pizza Altopiano店。
关于各餐厅的营业时间和预约，请参阅设施的网站或直接联系我们。

隔壁的酒店一楼还有一家便利店，但仅在冬季开放。(从12月20日到3月底)

不幸的是，最近的车站没有接送服务。

酒店前有停车场（10辆），附近有共用停车场（200辆）。两者都是免费的。
我们将在共享停车场接您。

【共用停车场】志贺高原全景停车场“2分钟车程”（免费）200辆
*抵达后请到酒店二楼前台办理入住。
　之后，志贺高原全景停车场，请与我们一起移动您的车。　　　　　　　　　　
　退…继续阅读

我们可以保留它。请通知前台。我们将带您前往行李寄存区。

我们可以保留它。请通知前台。我们将带您前往行李寄存区。

我们接受延长时间（延迟退房）。(收费)
请理解，根据当天的住宿情况，我们可能无法接受您的要求。
如果您想延迟退房，请联系前台。

国内电信公司的所有手机都可以使用。
但是，由于建筑物的结构，将手机放入储物柜、周边设施、斜坡等，根据情况可能难以连接，敬请谅解。

整个大楼都提供无线网络连接。PW:japan789

■晚餐17：30-19：30　(17:00 至 19:30 视住宿情况而定)
■早餐7：30-9：00　(7:00 至 9:00 视住宿情况而定)

有。志贺高原的天然水浴。富含矿物质，从身体核心温暖，使皮肤光滑。
【冬季】次日14:00～9:00
　　　　*可能会根据客人的数量而有所变化。
　　　　*“清洁时间”从9:00到14:00）
【夏季】15:00 至 24:00、6:00 至 9:00

所有客房均提供浴巾、面巾和拖鞋。

浴衣・ ・ ・是自助服务。位于2楼，请随意使用。
浴巾(添加的情况下)・ ・ ・前台出租(110日元(含税价))
洗脸毛巾(添加的情况下)・ ・ ・前台出租(80日元(含税价))
胡子・ ・ ・安装在前台前面的一次性用品架上
牙刷・ ・ ・安装…继续阅读

冰箱仅在特殊房间提供，但没有其他房间。
如果您有任何想要存放在冰箱中的物品。
请使用二楼大厅旁的共用冰箱。

请使用酒店一楼吸烟室前的贵重物品储物柜。(免费)

大浴场的更衣室里，男女各有一台洗衣机，可以免费使用。
*我们没有烘干机。前台出售洗涤剂。

[目的地]
〒381-0401
长野县下高井郡山之内町志贺高原一之濑
饭店JAPAN志贺　

*如果酒店地址是“山之内町平稳7149”，由于地域广阔，将无法到达酒店。
　请务必输入酒店名称“饭店JAPAN志贺”。

为防止丢失或误收
请务必在送货名称中输入“您的姓名”。

*我们…继续阅读

我们在酒店的 1 楼设有滑雪板、滑雪靴等的烘干室。

我们在酒店 2 楼设有纪念品专区。信州销售信州的特产，糖果等。志贺高原的受欢迎的 Okomin 商品。

该设施没有自动取款机。
莲池（Hasuike）有邮局，距离酒店约10分钟车程，可使用邮贮ATM。
此外，由于不在志贺高原，您将不得不前往汤田中和中野市

在春季，有一种特产，叫做Negari Bamboo。Negari竹是生长在雪国山区的竹草的一员，志贺高原从6月初开始可以收集大约一个月的地方特产。它是一种非常受欢迎的食用野生植物，因为它质地好，碱液少。
另外,信州荞麦面,信州苹果(从十二月到一月，苹果加蜂蜜香甜可口。)
信州味噌…继续阅读